Questionario

1. Da quale settore ha seguito la gara:






2. Situazione parcheggi

  Molto buono Buono Insufficiente Totalmente insufficiente
Segnaletica
Disponibilità/ Quantità
Costi
Distanza dalla zona di gara

Osservazioni sulla "situazione parcheggi"

3. Vendita del biglietto d'ingresso

  Molto buono Buono Insufficiente Totalmente insufficiente
Informazioni
Prenotazioni
Tempo di attesa alla cassa
Accesso alle tribune

Osservazioni sulla "vendita dei biglietti d'ingresso"

4. Online Shop su www.saslong.org

  Molto buono Buono Insufficiente Totalmente insufficiente
Chiarezza e semplicità nell'acquisto
Descrizione delle offerte (informazioni e foto)
Pagamento
Conversione del Voucher al Ticket Point

Osservazioni sull'"Online Shop"

Non ho utilizzato il servizio di Online-Shop per l'acquisto dei biglietti perchè:



Non ho utilizzato il servizio di Online-Shop per l'acquisto di articoli di merchandising, perchè:





5. Posti spettatori

  Molto buono Buono Insufficiente Totalmente insufficiente
Visibilità
Comfort dei posti
"Vicinanza all'evento"
Toilette

Osservazioni sui "posti spettatori"

6. Programma d'intrattenimento

  Molto buono Buono Insufficiente Totalmente insufficiente
Programma prima della gara
Programma dopo la gara
Gradimento del programma
Informazioni sul programma

Osservazioni sul "programma d'intrattenimento"

7. Cibi e bevande offerte durante l'evento

  Molto buono Buono Insufficiente Totalmente insufficiente
Varietà dei cibi
Varietà delle bevande
Tempo di attesa all'acquisto
Qualità dei cibi

Osservazioni su "cibi e bevande"

8. Qualità del servizio offerto dai collaboratori

  Molto buono Buono Insufficiente Totalmente insufficiente
Cortesia
Disponibilità
Competenza

Osservazioni sulla "qualità del servizio offerto dai collaboratori"

9. Eventuali proposte, desideri e consigli

10. Consiglierebbe la manifestazione ai suoi conoscenti e amici?

Sì             No

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